Impressum

Exploitant

abc dental ag

Gaswerkstrasse 6

8952 Schlieren

Tel.: 044 755 51 00

E-Mail: abc@abcdental.ch

 

Heures d'ouverture

Lundi au vendredi : 7.45 - 17.00 heures

 

Numéro d'identification de la société (UID)

CHE-104.815.071

 

Numéro de TVA

CHE-104.815.071 TVA

 

Responsable du contenu des pages

Thomas Kuhn

 

Privacy Policy

abc dental AG a rédigé la présente politique de confidentialité pour informer les utilisateurs de leurs sites Web sur les précautions prises pour sécuriser les données personnelles.

Protection des données

Selon l'article 13 de la Constitution fédérale Suisse et sur la base de la législation Suisse sur la protection des données, chaque personne a droit à la protection de sa vie privée ainsi qu'à la protection contre l'utilisation abusive de ses données personnelles, abc dental AG déclare que ces dispositions doivent être respectées. 
Pour des raisons techniques, il est cependant possible que, lors de la transmission d'informations à partir d’Internet, nous recevions automatiquement et sans votre consentement explicite des informations non décelables par vous-mêmes.

Gestion des données

Lorsque vous accédez à nos sites Web, des cookies spécifiques peuvent être utilisés pour obtenir des informations non personnelles sur l'utilisation des sites Web. Ces cookies n'endommagent pas le disque dur de votre ordinateur, et les données personnelles des l'utilisateurs ne nous sont pas transmises. 
La technologie ABC en ligne est basée sur JavaScript, ASP et html. Toutefois, aucun élément actif tel qu'ActiveX n'est exécuté sur vos ordinateurs.
En outre, les données d'accès suivantes sont stockées dans un fichier Logfile pour des raisons de sécurité des données :

  • Adresse IP
  • Date et heure d’accès
  • Nom du fichier appelé
  • Statut d'accès (OK, contenu partiel, document introuvable, etc.)
  • Page à partir de laquelle l'accès a été fait
  • Top-level domain (*.ch, *.fr, *.com etc)
  • Browser web utilisé
  • Système d’exploitation de votre ordinateur utilisé

Ces données sont protégées contre les personnes non autorisées et ne seront pas divulguées ou communiquées à des tiers. Elles ne sont évaluées que de façon anonyme et exclusivement à des fins statistiques par nous-mêmes (par exemple, pour déterminer le nombre de visites qui ont lieu quels les jours/heures de la journée). Une évaluation liée à la personne n'a pas lieu.

Sécurité des données

Avec chaque contact électronique ou communication via Internet, les données de l'utilisateur sont transportées via un réseau ouvert accessible librement à tous. Les données sont acheminées par de nombreux ordinateurs et peuvent même circuler au-delà des frontières, même si l'expéditeur et le destinataire sont dans le même État. Les possibilités de stocker, d'analyser ou de modifier de ces messages sont donc multiples. Ainsi, il ne peut pas être exclu que les données envoyées de cette manière puissent être visualisées par des tiers et transmises à abc dental AG. Par conséquent, les e-mails ne conviennent pas à l'envoi d'informations confidentielles à abc dental AG. 
La société abc dental AG décline toute responsabilité pour le contenu et la gestion de sites externes et de la mise en lien, quelle qu’elle soit. Des modifications de nos prestations et de nos informations peuvent être entreprises en tout temps sans avertissement préalable. Ceci est également valable pour les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité. Nous stockons les données personnelles dans un environnement protégé et prenons toutes les mesures raisonnables pour veiller à ce que ces données personnelles ne puissent pas être visualisées par de tierces parties.

 

Disclaimer

En accédant à nos sites Web, vous acceptez les termes et conditions suivants. Vous acceptez aussi de vous conformer aux nétiquettes.

Restriction d’accès

Les personnes qui sont soumises à un ordre juridique qui interdit l'accès à des sites Web pour quelques raisons que ce soit ou qui n'acceptent pas ces conditions, ne sont pas autorisées à accéder à nos sites Web.

Droit d'auteur et des marques

Toutes les informations, la structure et le contenu de nos sites Web sont protégés par le droit d'auteur. Tous les droits, en particulier les droits de propriété, sont réservés. 
Aucune partie de nos sites Web n'est conçue pour accorder une licence ou un droit d'utiliser n'importe quel texte, image, marque, logo ou d'autres données.
Le téléchargement ou l'impression de pages individuelles et/ou de parties de nos sites Web est autorisé à des fins privées, à condition que les avis de copyright et/ou d'autres noms légalement protégés ne soient pas supprimés. 
La duplication totale ou partielle, la transmission (par voie électronique ou par d'autres moyens), la modification, la mise en lien ou l'utilisation de nos sites Web à des fins publiques ou commerciales est interdite sans notre consentement écrit au préalable.
En enregistrant ou en dupliquant des données sur nos sites Web, les conditions d'utilisation respectives sont reconnues et acceptées.

Clause de non-responsabilité

abc dental AG prend toutes les mesures raisonnables afin d'assurer la fiabilité des données publiées. Cependant, nous n'assumons aucune responsabilité concernant l'actualité, l’exactitude et l'exhaustivité des données publiées sur nos sites Web.
Toute responsabilité d'abc dental AG (y compris la négligence) pour des dommages ou dommages consécutifs résultant de l'accès aux éléments de vos sites Web ou de leur utilisation (ou de l'impossibilité d'accès ou d'utilisation) est exclue.
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L'information et les services peuvent être changés à tout moment sans préavis. Cela s'applique également aux présentes conditions d'utilisation et à la politique de confidentialité.

Liens vers et depuis des sites Web de tierces parties

Pour des raisons de convivialité, nous pouvons proposer des hyperliens à d'autres sites Web sur nos sites Web. 
L'activation de certains liens sur nos sites Web peut se traduire par le fait que la page correspondante d'ABC Dental AG est abandonnée et que l'utilisateur est transféré sur un site Web externe d'un tiers. Ces sites Web de tierces parties sont hors de notre influence, donc aucune responsabilité n'est assumée pour l'exactitude, l'exhaustivité et la légalité des contenus ainsi que pour toutes les offres et services qui y sont contenus.
Pour l'établissement d'un lien entre un site Web tiers à l'un de nos sites Web, une autorisation explicite est toujours à obtenir au préalable.

 

Expédition et paiement

Prix

Tous les prix sont en francs suisses (CHF), la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) est indiquée séparément. Nos prix d'équipement sont exclus de la TAR (taxes anticipées de recyclage). Elle est indiquée séparément sur la facture. Nous nous réservons le droit de facturer les prix valables le jour de la livraison.

Livraison et expédition

Nos livraisons se font généralement à partir de Schlieren/Zurich. Cependant, nous nous réservons le droit de faire également des livraisons à partir d'autres endroits
Les livraisons partielles sont permises. Nous ne fournissons que des professionnels qualifiés dans le domaine dentaire.
Nous nous réservons le choix du mode de transport et des moyens de transport. 
Pour chaque commande, nous facturons qu’une seule fois des frais d'expédition de CHF 10,00 pour participation aux frais d’emballage et de ports. L'envoi de commandes en ligne est toujours sans participation aux frais sus ment.Toutes livraisons de soldes dus à une rupture se stock ne sont pas facturés une deuxième fois.
Pour des commandes inférieures à CHF 100.00, nous facturons un supplément pour petite commande de CHF 12.00.
Les règlements de transport spéciaux de l'acheteur (expédition expresse, service de courrier, mais aussi emballage spécial etc.) doivent être pris en considération. Les coûts réels pour cela seront facturés à l'acheteur en fonction des dépenses
Les ordres étrangers ne peuvent pas être réglés contre facture. Le paiement est effectué soit à l'avance, soit en débitant un compte Eurocard de l'acheteur. Les frais d'expédition seront calculés en fonction du coût effectif.

Délai de livraison, retards, non-livraison, livraisons partielles

Les commandes qui nous atteignent jusqu'à 17.00 heures sont généralement expédiées le même jour. Les commandes confirmées et les dates de livraison sont valables dans tous les cas, sous réserve de la livraison correcte, opportune et complète du fabricant. Les événements de force majeure et les circonstances dont nous ne sommes pas responsables, qui rendent la livraison temporairement impossible ou l’entravent autrement (telles que grèves, mobilisation, guerre, conditions de guerre, blocus, interdictions d'importation ou d'exportation, entraves à la circulation, pénuries d'énergie et de matières premières, etc.), nous autorisent à différer la livraison (même pour les soldes) pour la durée de l'entrave. Si l'exécution du contrat est déraisonnable pour nous en raison d'événements de force majeure ou d'autres circonstances dont nous ne sommes pas responsables, nous pouvons résilier le contrat entièrement ou partiellement. Le droit de différer l'exécution ou de démissionner est indépendant de la question de savoir si les événements susmentionnés se produisent chez nous ou chez nos fournisseurs. L'exercice de ce droit ne justifie aucune revendication en dommages-intérêts par le client.

Paiement, facturation, rétention

Sauf entente contraire, nos factures pour consommables et petits appareils sont payables à 30 jours. Les factures pour gros équipements sont payables à 10 jours dès la date de facturation. En cas de non-respect des délais de paiement nous sommes autorisés à percevoir des intérêts de retard à un taux similaire à celui appliqué par les banques pour un découvert. Ce taux d’intérêt sera cependant d’au moins 3% supérieur au taux d’escompte de la banque nationale Suisse. Les intérêts doivent être adaptés à la baisse, si l'acheteur prouve un taux d'intérêt inférieur. Est considéré comme le jour du paiement la date de la rentrée d'argent et/ou le montant est crédité sur notre compte. La demande d’indemnités de retard résultant de ce qui précède, ainsi que d'autres droits juridiques, restent sous réserve. Si, après conclusion du contrat, des circonstances particulières démontrent, selon notre appréciation commerciale, une solvabilité réduite de l'acheteur, (p.ex. l’attitude de paiement de l'acheteur, des gages, des saisies durables ou autres mesures exécutoires juridiques contre l'acheteur ainsi que l’ouverture d'une procédure concordataire ou de faillite), nous sommes autorisés sans préjudice, à refuser les livraisons, jusqu'à ce que le prix d'achat ait été payé ou que la caution ait été fournie. Après mise en application infructueuse d'un sursis approprié pour le paiement du prix d'achat ou de sa sécurisation, nous sommes autorisés à nous retirer du contrat. Si plusieurs exigences sont ouvertes contre l'acheteur et si un paiement ne suffit pas à équilibrer toutes les revendications, la radiation a lieu conformément aux dispositions juridiques (art. 85 à 87 OR), même si l'acheteur a payé expressément une partie de la somme due.

Droit de retour

Basé sur la législation et sur d'autres dispositions, l’acheteur ne peut retourner que des articles inutilisés, dans leurs emballages d’origine non endommagés ou marqués et qui ont été livrés à l'origine par nous-mêmes. Les médicaments et les produits médicamenteux ainsi que les produits commandés ou fabriqués spécialement pour le client ne sont pas repris. Le droit de retour se limite depuis le jour de la livraison jusqu'à la fin du mois suivant. Dans ce délai, nous reprenons les articles qui correspondent aux critères susmentionnés sans dispositions préalables pour une note de crédit ou un échange. En cas de crédit, le prix calculé à l'origine sera crédité. Tout retour effectué hors du délai de retour, nécessite un accord préalable. Nous sommes autorisés à prélever une taxe de reconditionnement pour de tels retours qui peut s’élever jusqu'aux deux tiers du prix d'origine. Chaque retour doit être accompagné d’une copie du bulletin de livraison ou de la facture, du numéro de facture ou du bulletin de livraison. Tous les retours se font à la charge et à la responsabilité du client.

Réserve de propriété

Toutes les marchandises que nous livrons restent notre propriété jusqu’au paiement de toutes nos exigences. Pour une facture courante, la réserve de propriété est considérée comme sécurité jusqu’à ce que notre facture soit payée. Ceci est également valable si des paiements partiels bien déterminés sont effectués par l'acheteur. Nous sommes autorisés à faire enregistrer une réserve de propriété dans le registre des réserves de propriétés conformément à l'art.715 du code civil.

 

Conditions commerciales générales (CCG)

Conditions générales

Les conditions générales suivantes (CCG) font partie de tous les contrats de vente et d'approvisionnement conclus avec nous. Ils s'appliquent également à tous les services fournis par nous, tels que les services de consultation ou d'information. Nous ne fournissons que des travailleurs qualifiés dans le domaine dentaire.
Les clauses auxiliaires verbales, les exclusions, les modifications ou les ajouts à ces conditions requièrent notre approbation écrite afin d'être valables.
DLa validité des conditions générales de l'acheteur est rejetée également au cas où elles nous seraient envoyés par lettre de confirmation ou autrement.
Nous sommes membre de la SVDH .

Offres et commandes

Nos offres sont sujettes à modification. Toutes les commandes, même si elles sont transmises par nos représentants commerciaux, deviennent seulement contraignantes pour nous dès l’établissement d’une confirmation de commande ou par la livraison des marchandises.

Prix

Tous les prix sont en francs suisses (CHF), la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) est indiquée séparément. Nos prix d'équipement sont exclus de la TAR légale (taxe anticipée de recyclage). Elle est indiquée séparément sur la facture.
Nous nous réservons le droit d’appliquer les prix valables le jour de la livraison.

Matériel d’images

Les images utilisées dans le shop en ligne peuvent différer de l'original. Un droit de recours ne découle pas de cette déviation possible.

Livraison et expédition

Nos livraisons se font généralement à partir de Schlieren/Zurich. Cependant, nous nous réservons le droit de faire des livraisons à partir d'autres endroits également.
Les livraisons partielles sont permises. Nous ne fournissons que professionnels qualifiés dans le domaine dentaire.
Nous nous réservons le choix de la voie de transport et des moyens de transport. 
Pour chaque commande, nous facturons une seule fois des frais d'expédition de CHF 10,00 pour participation aux frais d’emballage et de ports. Les commandes en ligne sont franches de cette participation aux frais. Toutes livraisons de soldes dus à une rupture se stock ne sont pas facturés une deuxième fois.
Pour des commandes inférieures à CHF 100.00, nous facturons un supplément pour petite commande de CHF 12.00.
Les règlements de transport spéciaux de l'acheteur (expédition expresse, service de courrier, mais aussi emballage spécial etc.) doivent être pris en considération. Les coûts réels pour cela seront facturés à l'acheteur en fonction des dépenses
Les ordres étrangers ne peuvent pas être réglés contre facture. Le paiement est effectué soit à l'avance, soit en débitant un compte Eurocard de l'acheteur. Les frais d'expédition seront calculés en fonction du coût effectif.

Lieferzeit, Verzug, Nichtlieferung, Teillieferung

Les commandes qui nous atteignent jusqu'à 17.00 heures sont généralement sxpédiées le même jour. 
Les commandes confirmées et les dates de livraison sont valables dans tous les cas, sous réserve de la livraison correcte, opportune et complète du fabricant. 
Les événements de force majeure et les circonstances dont nous ne sommes pas responsables, qui rendent la livraison temporairement impossible ou l’entravent autrement (telles que grèves, mobilisation, guerre, conditions de guerre, blocus, interdictions d'importation ou d'exportation, entraves à la circulation, pénuries d'énergie et de matières premières, etc.), nous autorisent à différer la livraison (même pour les soldes) pour la durée de l'entrave. Si l'exécution du contrat est déraisonnable pour nous en raison d'événements de force majeure ou d'autres circonstances dont nous ne sommes pas responsables, nous pouvons résilier le contrat entièrement ou partiellement. 
Le droit de différer l'exécution ou de démissionner est indépendant de la question de savoir si les événements susmentionnés se produisent chez nous ou chez nos fournisseurs. L'exercice de ce droit ne justifie aucune revendication en dommages-intérêts par le client.

Paiement, facturation, rétention

Sauf entente contraire, nos factures pour consommables et petits appareils sont payables à 30 jours. 
En cas de non-respect des délais de paiement nous sommes autorisés à percevoir des intérêts de retard à un taux similaire à celui appliqué par les banques pour un découvert. Ce taux d’intérêt sera cependant d’au moins 3% supérieur au taux d’escompte de la banque nationale Suisse. Les intérêts doivent être adaptés à la baisse, si l'acheteur prouve un taux d'intérêt inférieur. Est considéré comme le jour du paiement la date de la rentrée d'argent et/ou le montant est crédité sur notre compte. La demande d’indemnités de retard résultant de ce qui précède, ainsi que d'autres droits juridiques, restent sous réserve. 
Si, après conclusion du contrat, des circonstances particulières démontrent, selon notre appréciation commerciale, une solvabilité réduite de l'acheteur, (p.ex. l’attitude de paiement du client, des gages, des saisies durables ou autres mesures exécutoires juridiques contre le client, ainsi que l’ouverture d'une procédure concordataire ou de faillite), nous sommes autorisés sans préjudice, à refuser les livraisons, jusqu'à ce que le prix d'achat ait été payé ou que la caution ait été fournie. Après mise en application infructueuse d'un sursis approprié pour le paiement du prix d'achat ou de sa sécurisation, nous sommes autorisés à nous retirer du contrat. 
Si plusieurs exigences sont ouvertes contre l'acheteur et si un paiement ne suffit pas à régler toutes nos revendications, la radiation a lieu conformément aux dispositions juridiques (art. 85 à 87 OR), même si l'acheteur a payé expressément une partie de la somme due.

Droit de retour

Sous réserve des réglementations légales et d’autres dispositions, le client peut retourner que des articles dans leurs emballages d’origine, non utilisés et non endommagés ou étiquetés, qui ont été livrés à l'origine par nous-mêmes. Les médicaments et produits médicamenteux, les articles commandés et/ou fabriqués spécifiquement pour le client ne sont pas repris. 
Le droit de retour se limite depuis le jour de la livraison jusqu'à la fin du mois suivant. Dans ce délai, nous reprenons les articles qui correspondent aux critères susmentionnés sans accords préalables pour une note de crédit ou un échange. En cas de crédit, le prix calculé à l'origine sera crédité. Les retours effectués en dehors de la periode de retours nécessitent notre accord préalable. Nous avons le droit de percevoir des frais de restockage pouvant aller jusqu'aux deux tiers du prix initial de ces retours. 
Chaque retour doit être accompagné d'une copie du bon de livraison ou de la facture, ou le bon de livraison ou le numéro de facture doit être spécifié.
Tous les retours sont effectués à la charge et à la responsablité du client.

Réserve de propriété

Toutes les marchandises que nous livrons restent notre propriété (marchandises sujettes à la réserve) jusqu’au paiement de toutes nos exigences courantes et futures. Pour des factures courantes la réserve de propriété est considérée comme garantie pour nos créances. Ceci reste valable même si le client a fait des acomptes. 
Nous sommes en droit de maintenir une réserve conformément à l'article 715 du Code civil concernant la réserve de propriété pour des marchandises livrées.

Droit applicable et for juridique

La relation juridique entre le client et abc dental AG est régie exclusivement par le droit Suisse. Le lieu exclusif de juridiction pour tous les litiges découlant d’une relation d'affaires entre le client et abc dental AG est à Zurich. 
Pour les clients ayant un domicile ou un lieu de travail à l'étranger, Zurich (Suisse) est considéré comme le lieu d'exécution et le lieu de juridiction exclusif pour toutes les procédures.

Vie privée

La déclaration de protection des données fait partie intégrante de ces CCG. En acceptant ces termes et conditions, vous acceptez également la politique de confidentialité. Nous attirons votre attention sur le fait qu'une ordonnance est acceptée pour le stockage des données nécessaires au traitement des commandes.

Autres dispositions

Si certaines dispositions individuelles de ces CCG sont inefficaces, elles n'affectent pas la validité des autres dispositions. 
Nous nous réservons le droit de modifier en tout temps les CCG.

 

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